NEMULȚUMIRI: Care sunt cele mai multe reclamații la Protecția Consumatorului

NEMULȚUMIRI: Care sunt cele mai multe reclamații la Protecția Consumatorului

 Peste 2.500 de acțiuni de control au efectuat, anul trecut, comisarii de la Protecția Consumatorului, care au aplicat și amenzi de peste 800.000 lei. Vizate au fost cel mai mult produsele alimentare și serviciile. Spre exemplu, în cele mai multe reclamații s-a făcut referire la telefonia mobilă. 

În 2016, comisarii de la OPC Maramureș au efectuat 2.700 de acțiuni de control. S-au încheiat 1.400 de procese verbale de constatare a contravenției, s-au aplicat 540 de amenzi în valoare de 812.000 lei și s-au înregistrat 1.266 de reclamații, din toate domeniile. 
”Cele mai multe reclamații au fost pe telefonie mobilă, pe electrocasnice, pe mobilier și termopane”, declară comisarul șef al CJPC Maramureș, Olivia Ardelean.
62% dintre reclamații s-au soluționat în favoarea consumatorului. Comisarii au efectuat controale în toate domeniile, dar prioritar a fost cel alimentar. 
”Am efectuat controale și în ceea ce privește distribuția buteliilor de aragaz, a prestatorilor de servicii, tematici privind curieratul, în diverse domenii dar cele mai multe au fost pe produse alimentare”, mai spune comisarul șef al OPC Maramureș, Olivia Ardelean. 
Consumatorii sunt sfătuiți să verifice la achiziționare data de expirare a produsului alimentar, pentru a preveni orice situație neplăcută. 
 

Lasa un raspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.