Observatorul Român de Sănătate a analizat mai multe chestionare de satisfacţie completate de pacienţii români, publicând astfel un top al celor mai curate spitale, dar și un top al rușinii. În cel din urmă a fost inclus și Spitalul Municipal Sighetu Marmației.
Contactat telefonic, managerul Spitalului Municipal Sighetu Marmației, Dan Dunca, a declarat că unitatea spitalicească a fost inclusă în topul rușinii deoarece datele privind satisfacția pacienților Spitalului Sighet nu au fost introduse de către cei responsabili în platforma electronică a CNAS pentru a putea fi analizate. Potrivit raportului la mai multe spitale din țară nu a fost completat niciun astfel de chestionar, fapt care arată dezinteresul față de satisfacția pacienților din partea conducerii spitalelor.
Aceste chestionare au putut fi completate de pacienţii din toate spitalele din România, în perioada decembrie 2016 – ianuarie 2018, în cadrul unui studiu care şi-a dorit să reflecte realitatea din unităţile medicale româneşti, modul în care sunt trataţi pacienţii şi calitatea serviciului medical. ORS a analizat 122.423 de chestionare.
În urma studiului, specialiștii au ajuns la concluziile că peste o cincime din pacienţii internaţi sunt nemulţumiţi sau foarte nemulțumiţi de curățenia din spitale, 8 pacienţi din 10 sunt mulţumiţi sau foarte mulţumiţi de activitatea şi implicarea medicului care i-a îngrijit iar peste o cincime din pacienţii internaţi au fost nevoiţi să își cumpere medicamente sau alte materiale sanitare din banii proprii în perioada internării în spital. Potrivit aceluiași raport unui număr de 4.798 de pacienți li s-au solicitat bani sau atenții de către personalul medical.
Topul spitalelor foarte curate este condus de Institutul Inimii ”Niculae Stăncioiu” Cluj-Napoca, 92,27% din pacienți declarându-se extrem de mulțumiți de curățenia din această clinică.
Lasa un raspuns