În primul semestru al acestui an, poliţiştii maramureşeni au intervenit lunar la peste 1.200 de cazuri semnalate prin apelul unic de urgenţă 112. Cele mai multe intervenţii au avut ca obiect agresiuni (25%), scandaluri şi stări conflictuale (16%), și evenimente rutiere (10%). Timpul de intervenţie a fost sub 10 minute în majoritatea cazurilor semnalate.
Sesizarea cazurilor de urgenţă de către cetăţeni prin apelarea 112 se realizează direct la centrele unice de apel de urgenţă ale Serviciului de Telecomunicaţii Speciale, care stabilesc competenţa de soluţionare a evenimentului sesizat şi transferă legătura cu apelantul către dispeceratul acelei instituţii: Poliţie, Ambulanţă, Pompieri.
Comunicarea cu operatorii 112 trebuie să fie de natură a oferi cât mai multe informaţii despre evenimentul sesizat: locul producerii evenimentului, numărul persoanelor implicate, tipul de urgenţă. După primirea datelor necesare, dacă apelul este de competenţa poliţiei, dispecerul 112 alertează echipele de intervenţie aparţinând poliţiei după principiul „cel mai aproape poliţist de locul producerii evenimentului sesizat intervine”. Sunt transmise toate datele furnizate de apelant, concomitent cu alertarea altor structuri, în cazul în care poliţiştii situaţi cel mai aproape de locul evenimentului sesizat nu sunt competenţi pentru soluţionarea cazului respectiv.
Atunci când sunaţi fără temei la 112 nu faceţi decât să ţineţi linia ocupată pentru o persoană care se află într-o reală situaţie de risc şi a cărei viaţă poate depinde de acel apel, atrag atenția polițiștii.
Se interzice utilizarea numărului 112 în scopuri ce nu reprezintă apeluri de urgenţă. Accidentele rutiere fără victime, aglomerarea traficului, întreruperea utilităţilor, ridicările auto, pierderea sau găsirea de obiecte personale, solicitarea unor informaţii despre diferite numere de telefon, emitere carte de identitate, paşaport, cazier, trafic, program instituţii publice nu reprezintă urgențe!
Potrivit legii, apelarea abuzivă a numărului unic pentru apeluri de urgenţă şi alertarea falsă a agenţiilor specializate de intervenţie 112 constituie contravenţii care se sancţionează cu amendă de la 500 lei la 1.000 lei.
Lasa un raspuns