Service-urile auto, obligate să rezolve problemele ce ţin de transparenţă

Service-urile auto, obligate să rezolve problemele ce ţin de transparenţă

 O nouă lege aduce veşti bune pentru şoferi. Aceştia vor avea posibilitatea de a monitoriza activitatea de reparaţie a maşinii în service-urile auto. Legea va obliga service-urile auto să-şi instaleze camere de supraveghere pe care clienţii să le poată accesa chiar şi de acasă. Dacă pentru şoferi legea este una benefică, nu acelaşi lucru putem spune despre cei care deţin o astfel de afacere, deoarece investiţia este una destul de costisitoare.
Noua lege a fost votată de către Camera Deputaţilor şi urmează să fie publicată în Monitorul Oficial pentru a intra în vigoare. Aceasta presupune ca service-urile auto să fie obligate să aleagă între a monta camere de supraveghere în favoarea clienţilor, sau a pune la dispoziţia acestora un spaţiu special amenajat, cu un perete de sticlă, prin care să poată fi supravegheată lucrarea executată la maşină. Astfel, şoferii au posibilitatea de a vedea exact ce se întâmplă cu maşina lor pe parcursul reparaţiei. O parte dintre service-uri oferă deja această posibilitate clienţilor lor, însă cele mai multe se vor confunta cu o situaţie neplăcută în momentul în care legea va intra în vigoare. La Sighetu Marmaţiei de pildă, există un singur service auto care este autorizat de către Registrul Auto Român şi care dispune de un astfel de sistem.
Majoritatea şoferilor doresc să urmărească reparaţia maşinii lor, astfel că de multe ori solicită să asiste vizual la reparaţii. Ei bine, acest lucru este posibil doar în condiţiile în care există un spaţiu amenajat în acest sens, sau în cazul în care şoferii pot avea acces la camerele de supraveghere. Pentru service-urile care au deja instalat acest sistem este destul de benefic deoarece clienţii se simt în siguranţă şi au încredere mai mare în mecanici şi în calitatea lucrării.
Partea cea mai proastă este că investiţia este una foarte costisitoare, de aceea unele service-uri nu îşi pot permite cheltuieli atât de însemnate.
Problema ce ţine de transparenţă va fi rezolvată odată cu intrarea în vigoare a acestei legi, însă cei care nu se vor supune şi nu vor implementa acest sistem se vor alege cu retragerea licenţei de activitate.
 

Lasa un raspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.