Casa de Asigurări de Sănătate Maramureş a făcut astăzi un apel către furnizorii de servicii medicale pe fondul problemelor pe care le are sistemul cardului naţional de sănătate. În ultimele zile sistemul informatic s-a defectat de mai multe ori. Casa de Asigurări de Sănătate a anuţat disfucţionalitatea cardului în jurul orei 8 şi jumătate pentru ca medicii să poată elibera reţete offline.
La cabinetele medicilor de familie s-au format cozi încă de dimineaţă. Sistemul cardului de sănătate nu a funcţionat de această dată mai bine de o oră şi jumătate. Deşi medicii de familie se plâng de problemele pe care le întâmpină aproape zilnic din cauza cardului, reprezentanţii Casei de Asigurări de Sănătate Maramureş spun că ei nu au primit sesizări în acest sens. Aceştia speră ca furnizorii de servicii medicale să fie înţelegători.
„Casa de Asigurări de Sănătate Maramureş confirmă că în această dimineaţă la ora 8:36 o componentă hardware a softului PIAS s-a defectat şi a provocat întreruperea sistemului informatic. Componenta a fost izolată şi s-a început procedura de repornire a serverelor de baza de date şi reiniţializarea serverelor de aplicaţie. Această disfuncţionalitate a fost comunicată furnizorilor de servicii medicale prin publicarea pe site a unui comunciat din partea Casei Naţionale de Asigurărări de Sănătate iar în aproximativ o ora, o oră şi un pic această problemă a fost remediată şi de asemenea faptul că s-a remediat această problemă a fost adusă la cunoştinţa furnizorilor de servicii medicale”, a declarat Claudia Ganea, purtător de cuvânt al CAS Maramureș.
Medicii care eliberează reţete offline în timpul în care sistemul informatic al cardului nu funcţionează trebuie să transmită datele online în cel mult 72 de ore pentru a putea fi decontate serviciile medicale.
„Facem un apel furnizorilor de serviciilor medicale deoarece nici din partea asiguraţilor nu am întâmpinat probleme şi dânşii au putut să beneficieze de aceste servicii. Casa Naţională de Asigurări de sănătate Maramures face un apel acelor furnizori de servicii medicale care probabil că sunt cazuri singulare. dar sunt, nu negăm că sunt nemulţumiţi şi există situaţii de acest gen. Datorită faptului că există acest sistem informatic unic integrat îşi doreşte şi vedeţi că a reuşit să implementeze cardul naţional, fişa electronică, dosarul elecronic, ne-am aliniat şi noi statelor europene, să dea dovadă de bună credinţă şi să introducă acele servicii offline astfel încât să nu refuze persoana asigurată care are dreptul la acele servicii”, a mai adăugat Claudia Ganea.
Reprezentanţii Casei de Asigurări de Sănătate susţin că odată cu introducerea cardului în sistemul medical s-au rezolvat problemele de fraudă. Pe lângă îmbunătăţirea sistemului informatic al cardului de sănătate acum se lucrează şi la fişa electronică şi la dosarul electronic pentru a putea fi folosite cât mai repede.
Lasa un raspuns