Se modifică legea privind vânzarea produselor. Astfel, toate magazinele vor fi obligate să schimbe în termen de maximum 15 zile, la cererea cumpărătorului, produsul achiziționat.
Termenul de schimbare a produsului cumpărat din magazin va fi stabilit în scris între vânzător şi cumpărător. De comun acord, acest termen poate fi de până la 15 zile calendaristice. În prezent, schimbarea unui produs sau returnarea banilor cheltuiţi pentru cumpărarea acestuia rămâne la latitudinea vânzătorului.
„Orice reparare sau înlocuire a produselor va fi făcută în cadrul unei perioade rezonabile de timp, stabilită de comun acord, în scris, între vânzător şi consumator, luându-se în considerare natura produselor şi scopul pentru care acesta a solicitat produsele. Perioada de timp nu poate depăşi 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul, după caz, a adus la cunoştinţă vânzătorului lipsa de conformitate a produsului, sau a predat produsul vânzătorului sau persoanei desemnate de acesta pe baza unui document de predare – primire. Vânzătorul are aceleaşi obligaţii pentru produsul înlocuit ca şi pentru produsul vândut iniţia,”se arată în proiectul de ordonanţă.
În prezent, magazinele, cu excepţia celor online, nu sunt obligate să schimbe la cerere produsele cumpărate.
Lasa un raspuns