Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) face demersuri pentru îmbunătăţirea modalităţilor de comunicare cu publicul larg, folosind toate pârghiile pe care le are la îndemână pentru a fi cât mai aproape de consumator şi de nevoile sale – se arată într-un comunicat al ANPC.
Astfel, în prezent se derulează o operaţiune importantă de dezvoltare şi modernizare a sistemului de depunere a reclamaţiilor online către structurile teritoriale ale ANPC.
În acest context, începând cu 6 aprilie, ora 0.00, până la finalizarea acestor lucrări, formularul de reclamaţii online, disponibil pe site-ul www.anpc.gov.ro, va putea fi utilizat de consumatori după următorul program: de luni până vineri, între orele 8.00-16.30.
Măsura este necesară pentru ca lucrările începute să se poată derula într-un termen optim şi să se poată realiza testările necesare platformei online, care să permită funcţionarea ei în parametrii prevăzuţi.
Lasa un raspuns